Responsable Magasin (H/F)

Description de la mission: 

Ax'Hom recrute pour l'un de ses clients un Responsable Magasin (h/f)

Sous la responsabilité directe des Responsables de site ou des Directeurs, il/elle assure les activités d’encadrement, de gestion et d’organisation du magasin dont il a la charge.
Il/elle assure le développement commercial de l’activité Pièces de Rechange et Accessoires destinés aux véhicules des clients externes et internes (atelier) pour assurer la qualité de service client.
Il/elle veille au respect des procédures internes et de la règlementation en matière de sécurité, qualité et environnement.

Veiller à la bonne organisation du magasin et à sa qualité et rigueur de gestion.

- Effectuer les contrôles qualitatifs et quantitatifs, gérer les anomalies et organiser les inventaires.

- Participer à l’élaboration des objectifs relatifs au magasin dont il a la charge et au suivi du budget.

- Assurer l’atteinte des objectifs de performance (opérationnels, commerciaux, financiers et humains) du magasin dont il a la charge : notamment de la bonne gestion physique et administrative/informatique des P.R.A. (réception, contrôle, manutention, stockage, préparation, expédition…), de la rotation du stock, de la disponibilité des pièces, des coûts de gestion et de logistique, des échanges standard, de la bonne organisation opérationnelle et administrative du magasin.

- S’assurer de la transmission des bons de commande pièces pour la facturation.

- Gérer le retour des pièces sous garantie en collaboration avec le service atelier (retour TMA).

- Agir en coordination avec le Chef d’Atelier pour le bon fonctionnement de l’Atelier.

Assurer l’atteinte des objectifs en matière de chiffre d’affaire et de marge.

- Préconiser des actions et des offres commerciales, chiffrer, négocier des marchés et réaliser des actions promotionnelles en coordination avec le Responsable de l’animation commerciale des P.

- Gérer personnellement la relation commerciale avec les clients clés et les fidéliser.

- Traiter les réclamations et litiges courants.

- Assurer le bon suivi des relations avec les clients et fournisseurs, et l’animation commerciale de son lieu de vente (magasin, comptoir, boutique).

- Agir pour garantir la satisfaction client (client interne et client externe).

Formation : BAC PROFESSIONNEL, BTS ACTION COMMERCIALE, CQP.
 

Date de publication:

10/12/18

Lieu de la mission: 

Gap

Début de la mission: 

au plus tôt

Durée de la mission: 

CDI

Expérience: 

5 ans

Temps de travail: 

35/semaine

Salaire: 

selon profil

5 rue des cheminots
05000 Gap
Téléphone: 04 92 222 075
Fax: 04 92 222 078
Plan d'accès:

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